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En tant que gestionnaire de bénévoles, j’ai parlé avec des milliers de personnes intéressées par le bénévolat et j’ai interviewé des centaines de bénévoles potentiels.
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 Par Lori Gotlieb
En tant que gestionnaire de bénévoles, j’ai parlé avec des milliers de personnes intéressées par le bénévolat et j’ai interviewé des centaines de bénévoles potentiels. La question la plus fréquente lors de ces entrevues était « Quel genre de travail bénévole avez-vous? ». La réponse est bien plus difficile qu’il n’y paraît car faire correspondre le bon bénévole au bon poste n’a rien à voir avec le fait de choisir une fonction au hasard sur une liste. C’est une question de préparation et de correspondance.
Vous voudrez être bien armé avec les meilleurs outils afin de faire un choix réfléchi avant de vous engager auprès d’un organisme.
Voyons ce qu’il faut savoir avant de prendre contact avec le programme de bénévolat. Voici quelques questions d’introspection :
Qu’est-ce qui vous motive à faire du bénévolat ?
- Est-ce que vous désirez socialiser, faire du réseautage, développer des compétences, remettre à la société une partie de votre succès ou voulez-vous partager vos connaissances?
- À quoi ressemble votre journée? Êtes-vous disponible à donner du temps une fois par semaine, une fois par mois ou une fois par année?
- Avec quel genre d’organisme voudriez-vous vous impliquer?
Une fois que vous vous êtes fait une idée de ce que vous pouvez offrir à un organisme, il est temps pour vous d’explorer le marché. Il existe plusieurs façons de trouver un poste de bénévole. Plusieurs organismes affichent leurs offres en ligne, dont www.workopolis.com, ou encore sur www.charityvillage.com, ou via la Fédération des centres d'action bénévole du Québec ainsi que sur les sites web des organismes eux-mêmes. Les postes offerts sont habituellement en vue de répondre à un besoin immédiat ou alors ils sont récurrents. Cela ne veut pas dire que ces organismes ne tiendront pas compte de votre candidature pour un poste qui n’est pas affiché. Tout comme le marché du travail, il existe plusieurs emplois cachés et certains des meilleurs postes se trouvent grâce à une bonne recherche à travers divers programmes de bénévolat. Par exemple, j’ai interviewé un avocat qui voulait faire du bénévolat mais qui n’avait que peu de temps à offrir. Il ne voulait pas nécessairement mettre de l’avant son expérience en droit, par contre il possédait un MBA et tout en discutant nous avons développé une proposition unique afin d’offrir un atelier une fois par mois où il enseignerait aux clients d’un organisme sur les stratégies de marketing et sur la façon de lancer une petite entreprise.
Il n’est pas rare de voir la création de ces postes uniques. Certains postes paraissent trop exigeants et vous croyez peut-être ne pas avoir le temps requis pour pouvoir postuler sur ceux-ci – pourtant il peut y avoir d’autres façons de contribuer à cet organisme, en participant entre autres, à la campagne de financement annuel ou lors des événements spéciaux. C’est l’occasion idéale pour rencontrer le personnel, les clients et saisir l’ambiance et la culture de l’organisme. À partir de là, vous êtes prêt pour les prochaines étapes.
Il y a aussi les annonces dans vos journaux locaux, dans les bibliothèques, les écoles ainsi que dans vos bulletins corporatifs. Vous pouvez également trouver des renseignements sur les organismes dans le Répertoire des services communautaires disponibles dans les bibliothèques.
Une fois que vous avez sélectionné quelques organismes à contacter, vous devez préparer les questions de base qu’il faut poser à propos de leurs programmes de bénévolat :
- Quel est le minimum de temps requis?
- Quelle est la procédure pour postuler ?
- Quels sont les types de postes offerts aux bénévoles ?
- Y-a-t-il une vérification des antécédents judiciaires à passer?
- Doit-on passer un test médical? C’est habituellement le cas pour les postes dans les hôpitaux où lors de contact avec une clientèle vulnérable.
- Où se trouve le lieu de travail des bénévoles?
- Est-ce que le travail est souple? Est-ce que cela convient à votre style de vie?
- Pendant combien de temps faut-il travailler pour obtenir une référence? Ceci est particulièrement important lorsque vous faites du bénévolat afin d’améliorer vos compétences d’emploi.
- Quelle formation académique est requise? Cela peut prendre des mois avant de commencer véritablement votre poste ou vous pouvez être en mesure de commencer dès le début.
Quelquefois, vous aurez intérêt à colliger l’information avant d’entreprendre les prochaines étapes, mais celles-ci sont souvent couvertes lors de l’entrevue.
Les autres questions que vous pouvez demander sont :
- Peut-on changer de poste?
- Quelles sont les autres possibilités pour un bénévole?
- Est-ce possible d’effectuer plus d’un poste?
- Êtes-vous capable de travail à court terme?
- Quels sont les bénéfices pour ce poste de bénévole? Est-ce un organisme qui vous aidera à répondre à quelques-uns de vos objectifs de carrière?
- Sentez-vous qu’il y ait un lien entre vos buts et ceux de l’organisme?
- Est-ce que le poste peut se faire à distance – par Internet?
Il importe de bien faire sa recherche et de garder l’esprit ouvert. Tel que mentionné ci-dessus, il existe plusieurs moyens d’aider un organisme et les programmes de bénévolat sont là afin de bien correspondre à vos besoins.
Enfin, faire du bénévolat est une expérience gratifiante pour de multiples raisons. Cela vous donne la possibilité d’apprendre, de faire du réseautage, de faire connaissance avec des gens, d’utiliser vos compétences, d’aider des gens dans le besoin, de monter un bon CV et le plus important, faire une différence.
Lori Gotlieb est la fondatrice de la firme Lori Gotlieb Consulting et est une spécialiste-ressource pour les organismes communautaires et corporatifs. Elle a travaillé pendant plus de 15 ans dans le domaine de l’administration des bénévoles. Lori a développé et a enseigné auprès des professionnels et des bénévoles aux niveaux local, provincial et international. Elle est un expert dans le bénévolat corporatif et est une des conseillères pour LifeSpeak, www.lifespeak.ca ainsi qu’une collaboratrice pour CareerCycles à www.careercycles.com. Vous pouvez la joindre à Lori.gotlieb@rogers.com
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